Pályázat felsőfokú végzettségű tájékoztatási ügyintéző munkakör betöltésére 2/2012.
2_2012
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) Közép-magyarországi Regionális Adó Főigazgatósága és Adóigazgatóságai Tájékoztatási szakterülete pályázatot hirdet határozott idejű, teljes munkaidős felsőfokú végzettségű tájékoztatási ügyintéző munkakör betöltésére
A pályázat száma: 2/2012.
Munkavégzés helye: Budapest
Az ellátandó feladatok:
• Részvétel a Contact Center működtetésében, a telefonon keresztül feltett adózói kérdésekre válaszadás.
• Ügyfelek telefonon történő tájékoztatása során az adókötelezettséggel kapcsolatos konkrét kérdésekre a jogszabályok alapján történő válaszadás:
- az adózók bejelentkezéséhez kapcsolódó információk nyújtása,
- az adatmódosító nyomtatványok kitöltésével, a vállalkozások átalakulásával, megszűnésével kapcsolatos tennivalókról való tájékoztatás adása,
- önellenőrzéssel, késett bevallások benyújtásával összefüggő feladatok ismertetése,
- általános elvi tájékoztatás a fizetési kedvezményekről, a szankciókról, a jogkövetkezményekről és a jogorvoslati lehetőségekről,
- a társosztályok munkájához kapcsolódó feladatokról felvilágosítás, és útbaigazítás (pl. folyószámla egyeztetés, bevallások javítása, adóalany-nyilvántartás) adása,
- a tájékoztató munka során az ügyfelek figyelmének felhívása a Magyar Közlönyben megjelent adótörvényekről, az Adó és Ellenőrzési Értesítőben megjelent állásfoglalásokról.
A munkakör betöltésének feltételei:
• Magyar állampolgárság
• Cselekvőképesség
• Büntetlen előéletet igazoló hatósági erkölcsi bizonyítvány (pályázathoz nem kell csatolni)
• Jogász szakképzettség; egyetemi vagy főiskola szintű közgazdasági, pénzügyi-számviteli, katonai vagy rendvédelmi felsőoktatási intézményben gazdálkodási szakon szerzett szakképzettség; egyetemi vagy főiskolai végzettség és felsőfokú pénzügyi-számviteli, adóigazgatási szakképesítés
• Felhasználói szintű MS Office (irodai alkalmazások)
• Előzetes munkaköri alkalmassági vizsgálat a 33/1998.(VI.24.) NM rendelet szerint (a pályázat elnyerése után, de még a felvétel előtt a munkáltató intézkedésére történik)
• A Köztisztviselők jogállásáról szóló 1992. évi XXIII. törvény 21.§ -ban foglalt összeférhetetlenségi szabályoknak való megfelelés
A pályázat elbírálásánál előnyt jelent az adóhatóságnál eltöltött gyakorlat, valamint
• a közigazgatásban szerzett tapasztalat.
Alkalmazás, illetmény és egyéb juttatások:
A 2010. évi LVIII. törvény a kormánytisztviselők jogállásáról, a 2010. évi CXXII. törvény a Nemzeti Adó- és Vámhivatalról, valamint a Közszolgálati Szabályzatban foglaltak alapján. (Bértábla: lásd Álláspályázatok/Cikkek/Alkalmazás, illetmény és egyéb juttatások címszó alatt)
A pályázathoz csatolni kell:
• Részletes fényképes szakmai önéletrajzot,
• Iskolai végzettségeit, szakképzettségeit, valamint nyelvvizsgáit igazoló okiratok másolatát.
A pályázat benyújtásának határideje: 2012. március 05.
A munkakör betölthető: 2012. március 19.
A kinevezés határozott időre 2014. január 19-ig szól, hat hónapos próbaidő kikötésével.
A pályázatok elbírálásának határideje:
A benyújtási határidőt követő 30 napon belül a munkáltatói jogkör gyakorlója dönt a pályázatokról, melynek eredményéről a pályázók tájékoztatást kapnak.
A pályázatot kizárólag postai úton az alábbi címre lehet benyújtani:
Humánpolitikai Főosztály
Cím:1438 Budapest Pf.:510.
A pályázaton és a borítékon a pályázat számát kérjük feltüntetni!
Amennyiben egyidejűleg több munkakört is meg kíván pályázni, kérjük, hogy abban az esetben is csak 1 db pályázati anyagot mellékeljen, és a megpályázott munkakörök pályázati számait a borítékon, vagy a pályázati anyagban sorolja fel.
